واجه .. معاً نحو مكافحة ومعالجة الابتزاز الالكتروني | الرقم الموحد: 920033379 جوال 00966552188996 | 00966536660152

خدمات حماية السمعة

حماية السمعة عبر الانترنت وإدارة المخاطر الرقمية

من أجل حماية السمعة على الانترنت وإدارة المخاطر التي قد تواجه البعض في العالم الرقمي خاصة على مواقع التواصل الاجتماعي، فإن هناك عدة استراتيجيات وأساليب وآليات ممنهجة ومنظمة تتبعها “واجه” وشركاؤها من أجل حماية سمعة الأفراد والشركات نوردها فيما يلي.

حذف المحتوى الغير قانوني

يعاني الكثير من الأفراد والمؤسسات من تسرب المحتويات الخاصة عبر الإنترنت على نحو يؤدي إلى حدوث عملية ابتزاز أو استهداف مباشر أو غير مباشر لأغراض شخصية أو سياسية أو تجارية، خصوصاً عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي.

ومن ثم فإن “واجه” تدير أزمات السمعة المتعلقة بتسرب هذه المحتويات عبر تقديم حلول لمعالجة الضرر وإزالة المحتوى المنشور من خلال:

  • تتبع المحتوى المسيء في كافة منصات وسائل التواصل الإجتماعي عبر أدوات بحثية متقدمة و حديثة وصولاً إلى معالجته بحسب قوانين المنصة المنشورة بها، كما يقوم الفريق التقني والقانوني وعلى مدار الساعة بتتبع المحتوى المسيء وصولاً إلى معالجته بشكل جذري.
  • تتبع حالات انتحال الشخصية وحذف المعرفات التي تنتحل الشخصيات بغرض الإساءة أو تشويه السمعة .
  • خدمات مراقبة منصات وسائل التواصل الإجتماعي بغرض تتبع المحتوى المسيء ومنع انتشاره وإزالته.
  • آليه التنبيه البحثي التي تمكننا من معرفة المحتوى المنشور وقت نشره.

نتائج محرك البحث – مراجعة نقاط الضعف

تخفيف مخاطر المحتوى السلبي في المستقبل أو الحاضر عبر إدارة السمعة ومتابعة المحتوى مع خدمات حذف المحتوى السلبي أو حملات التشهير.

لدينا تقنيات خاصة لتحديد نقاط الضعف حول المحتوى سواء على المستوى الشخصي أو العلامة التجارية حيث نقوم بتقديم تقارير دورية للأفراد أو الشركات.

كما نقدم خدمات جمع المحتويات ذات الصلة وفهرسة المحتوى في محركات البحث ويتم تحديد نقاط القوة الخاصة بالمحتوى الإيجابي ونقاط الضعف أيضاً.

كما نقوم بقياس نقاط الضعف وكل ذلك بهدف إدارة جيدة للسمعة للأفراد والمؤسسات والشركات وتحديد المحتوى السلبي وإزالته أو استبداله.

تعزيز نتائج محركات البحث

تعتبر نتائج محركات البحث أهم وسيلة للوصول للمعلومة وبالتعاون مع Digitalis ندير نتائج البحث السريع باللغتين العربية والإنجليزية، بداية بفهم أي جوانب للاهتمام حول مقالة معينة أو محتوى معين وبعد ذلك يمكننا تحديد وفهم أي نشاط سلبي أو حملة تشهير أو نشاط مضاد متعمد ونهدف في النهاية لإعادة توازن الملف الشخصي لمحتوى إيجابي وجيد للجمهور.

رصد التهديدات ومراقبتها

نقدم عبر فريقنا التقني وعبرDigitalis خدمات مراقبة التهديدات للمؤسسات والأفراد البارزين ورجال الأعمال.

والمراقبة هنا تعني التنبيه المبكر والإنذار المسبق لأي تهديد للسمعة موجود على الإنترنت ويصدر بذلك تقارير متخصصة توضح بيانات تحليل السمعة .

إن التقنيات التي نستخدمها تتعرف بسرعة على أي محتوى جديد يتم إدارجه في الانترنت بشكل عام والانترنت العميق بأي لغة وأي منطقة ويتم فهرسة ذلك عبر محركات البحث.

نقوم بالتحليل الإلكتروني السريع لجميع المواقع ووسائل التواصل الإجتماعي ومواقع الاخبار بغرض الكشف عن أي تهديد واضح أو مخفي.

كل محتوى يتم إدراجه في المصادر المفتوحة يتم تحديده والكشف عنه حتى التعليقات والإعجابات وغيرها في وسائل التواصل الإجتماعي يتم تحليلها وتتبع تضخمها وازدياد وتيرتها.

تحليل الخبراء الرقميون

بعد صدور التقارير الخاصة بالعملاء يقوم الخبراء بتحليلها بما يضمن اتخاذ القرارت الأكثر دقة في حالات أزمات السمعة.

رسم الاستراتيجية قبل حدوث الأزمات

نحن في “واجه” و بالتعاون مع Digitalis نقوم بمراقبة المحتوى المنشور عبر الإنترنت لصالح الأفراد والشركات لا سيما الشخصيات الحكومية البارزة ورجال الأعمال لتحقيق ما يلي:

  1. مراجعة نقاط الضعف الحالية في نتائج محركات البحث.
  2. رسم خطط للنشر المضاد في حال حدوث الأزمات استناداً على القياسات الرقمية والتنبؤ بما سيحدث على المدى القريب والمتوسط والبعيد.
  3. رصد مستمر للتهديد ومعالجة المخاطر المحتملة.

وسائل التواصل الإجتماعي والناشطين

نحدد القنوات التي يجب تأمينها في وسائل التواصل الإجتماعي لتجنب استغلالها بشكل سلبي.

وقد لا يؤدي ذلك إلى حذف المحتوى المسيء إلا أنه سيحد من وجوده في الصفحات الاولى في محركات البحث وسيصعب الوصول إليه.

مما يقلل الضرر بشكل كبير ، مع الإلتزام بازالة اي محتوى مخالف للقانون او سياسة النشر في وسائل التواصل الإجتماعي.

تحليل سلوك الأفراد

نقدم خدمات تحليل سلوك الفرد أو مجموعة من الأفراد الذين يقومون بعمليات التشهير أو الإساءة أو النشر الغير قانوني، كتحديد IP address من خلال دراسة مصادر النشر أو من خلال التحقيق الجنائي الإلكتروني.

مع العلم أن جميع المواد التي نحصل عليها هي مواد مفتوحة المصدر ونقدم تقارير لشركات المحاماة تدعم الموقف القانوني للضحية ونقدم معلومات مفيدة عن الأشخاص المجهولين الذين ينتهكون القانون إلكترونياً.